ZDA: 520 milijonov USD za Epic Games
Razvijalec priljubljene videoigre Fortnite bo plačal 275 milijonov dolarjev kazni zaradi kršenja zakona o zasebnosti otrok (COPPA) in 245 milijonov dolarjev povračila, ker je uporabnike zavedel v neželene stroške
Novica je bila objavljena 19.12.2022
Ukrep Federal Trade Commission (FTC) proti Epicu vključuje dve ločeni poravnavi, ki podirata rekorde. Kazen v višini 275 milijonov dolarjev za kršitev pravila COPPA je največja kazen, ki je bila kadar koli izrečena za kršitev pravila FTC. Epic bo plačal še 245 milijonov dolarjev za povračilo potrošnikom zaradi svoje prakse temnih vzorcev (dark patterns), kar je največji znesek vračila FTC v primeru iger in njegov največji upravni nalog v zgodovini.
Kršitve zasebnosti - 275 milijona dolarjev
V pritožbi, vloženi na zveznem sodišču, je FTC trdil, da je Epic kršil Zakon o varstvu zasebnosti otrok na spletu (COPPA) z zbiranjem osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let, ki so igrali Fortnite, ne da bi o tem obvestil njihove starše ali pridobil njihovo preverljivo soglasje. Epic je prav tako kršil prepoved nepoštenih praks zakona FTC s tem, da je otrokom in najstnikom privzeto omogočil komunikacijo v glasovnem in besedilnem klepetu v realnem času. Epic bo moral sprejeti stroge privzete nastavitve zasebnosti za otroke in najstnike, tako da bo zagotovil, da sta glasovna in besedilna komunikacija privzeto izklopljeni.
Nezakoniti temni vzorci
FTC je v ločeni upravni pritožbi trdil, da je Epic uporabil temne vzorce, da bi igralce zavedel v neželene nakupe in otrokom omogočil, da ustvarjajo neupravičene stroške brez vpletenosti staršev. V pritožbi je bilo navedeno, da je podjetje je uporabilo različne temne vzorce, katerih namen je potrošnike vseh starosti spodbuditi k nenamernim nakupom v igri. Kontraintuitivna in zmedena konfiguracija gumbov Fortnite je povzročila, da so igralci povzročili neželene stroške na podlagi pritiska enega samega gumba. Na primer: igralcem se lahko zaračuna, ko poskušajo prebuditi igro iz načina mirovanja ali s pritiskom na sosednji gumb, medtem ko poskušajo preprosto predogledati element. Ta taktika je vodila do 100 milijonov dolarjev nepooblaščenih stroškov za potrošnike.
FTC je tudi trdil, da je Epic zaklenil račune strank, ki so izpodbijale nepooblaščene bremenitve pri svojih izdajateljih kreditnih kartic. Potrošniki, katerih računi so bili zaklenjeni, so izgubili dostop do vseh vsebin, ki so jih kupili.
Dostop do celotnega članka tukaj
Naslovna fotografija: RawPixel
