Odkar se je Apple začel ponovno osredotočati na zasebnost uporabnikov, kar poudarja kot pozicijo blagovne znamke, ki je bila v veljavi že približno tri leta, so ga razvijalci aplikacij kritizirali, ker svojih novih pravil o zasebnosti ne uporablja enakomerno
Članek je bil objavljen 23.5.2023
Podjetje se zdaj sooča s protimonopolno preiskavo v Italiji glede te točke, saj protimonopolna agencija AGCM izpostavlja, da je sistem nepošten do tretjih razvijalcev.
Ciljane pritožbe oglaševalske industrije so sprožile protimonopolno preiskavo
Applova nova usmeritev blagovne znamke postavlja prodajo strojne opreme in lasten ekosistem prvih ponudnikov pred prihodke od oglaševanja tretjih oseb, pri čemer pravila o zasebnosti, ki so bila objavljena leta 2020 (in so se začela uvajati aprila 2021), močno omejujejo, kako lahko razvijalci aplikacij sledijo in profilirajo uporabnike po vsej državi preko interneta. Toda ti razvijalci so hitro poudarili, da se Apple ne drži vedno istih standardov s svojimi lastnimi aplikacijami, nekaj, kar bi mu lahko dalo konkurenčno prednost na trgu. Podobne protimonopolne preiskave so regulatorji že sprožili v Nemčiji in na Poljskem.
AGCM je uvedel preiskavo domnevno prevladujočega položaja na trgu, ki ga Applu zagotavljajo njegova pravila o zasebnosti, kot tudi neskladje v "kakovosti informacij", ki jih prejemajo razvijalci tretjih oseb. V središču polemike je Applova funkcija App Tracking Transparency (ATT). Pravila o zasebnosti, ki so bila prvič uvedena leta 2021, zahtevajo, da aplikacije, ki se ukvarjajo s sledenjem uporabnikov za ciljano oglaševanje, o tem obvestijo uporabnika in pridobijo njegovo privolitev. To je zdaj treba narediti, ko je aplikacija nameščena, ali za aplikacije, ki so bile nameščene pred spremembo pravila, ko je aplikacija naslednjič posodobljena. Vendar pa so bile Applove lastne aplikacije vsaj nekaj časa izvzete iz te zahteve.
Apple je od takrat uvedel spremembe za lastne aplikacije, ki zanje bolj enakopravno uporabljajo zahteve ATT, vendar protimonopolna preiskava, ki je bila lani odprta v Nemčiji, ugotavlja, da ima Apple dostop do uporabniških podatkov, ki jih drugi razvijalci nimajo, in da se informacije še naprej zbirajo, tudi če uporabnik naprave prepove deljenje osebnih podatkov. Dokaj omejena količina Samo nekaj Applovih izvornih aplikacij zbira osebne podatke za ciljane oglase, npr. App Store, News in Stocks med številnimi drugimi.
Apple je pred tem branil svoje interne izjeme od pravil o zasebnosti s trditvijo, da te aplikacije ne posredujejo osebnih podatkov tretjim posrednikom. Toda italijanska protimonopolna preiskava ugotavlja, da ima orodje Apple Ads Attribution, ki se uporablja za interne aplikacije podjetja, prednost pred tistimi, ki uporabljajo orodje za razvijalce tretjih oseb SkAdNetwork. Več študij, objavljenih leta 2022, ugotavlja, da je ATT okrepil Applovo interno oglaševalsko mrežo do te mere, da je zdaj na podobni podlagi kot titani te industrije (Google in Facebook).
Pravila o zasebnosti so všeč potrošnikom, vendar bi lahko Apple pripeljala na vroč stol
Applov cilj, da se izpostavlja kot blagovna znamka, ki ima na prvem mestu zasebnost, je izogibanje videzu, da daje prednost lastnim aplikacijam s svojimi pravili o zasebnosti. To postaja za tehnološkega velikana vse težje, ne le zaradi obstoječih protimonopolnih preiskav, ampak tudi zaradi novih pravil, ki jih prinaša Akt o digitalnih trgih. Njegova določila omejujejo zelo velike platforme - "vratarje", da dajejo prednost kateremu koli od njihovih izdelkov na svojih platformah, poleg tega pa postavljajo nove omejitve glede tega, kako lahko različne storitve ali hčerinska podjetja združujejo osebne podatke, ki jih imajo.
Dostop do članka tukaj
Vir: CPO Magazin
Naslovna fotografija: RawPixel
