IP: Izvidi po elektronski pošti
Informacijski pooblaščenec je v mnenju razložil, da pošiljanje izvidov po elektronskih kanalih ni sporno, v kolikor so implementirani ustrezni varnostni mehanizmi.
Mnenje je bilo objavljeno 15.2.2024
Informacijski pooblaščenec (IP) je prejel vprašanje o tem, kako zavarovati poštno pošiljko, ki bo poslana z Onkološkega inštituta oziroma ali lahko zaradi občutljive vsebine izvajalec, na prošnjo pacienta, izvid pošlje le po e-pošti in ne po klasični pošti.
Po mnenju IP ni ovir, da se pacient ne bi mogel z izvajalcem zdravstvene dejavnosti dogovoriti za pošiljanje izvida na drug način kot po klasični pošti, na primer po e-pošti, na način osebnega prevzema ali preko posebnih informacijskih rešitev za komunikacijo s pacienti. Izvajalec mora poskrbeti za ukrepe za zagotovitev varnosti osebnih podatkov pri pošiljanju izvida.
Zakon o pacientovih pravicah (ZPacP) v 18. členu ne določa konkretnega načina posredovanja izvidov pacientom. Tudi Pravila obveznega zdravstvenega zavarovanja v 178. členu ne določajo konkretnega načina posredovanja izvidov.
IP tako meni, da ni zadržkov pri upoštevanju posebne želje oziroma prošnje pacienta, da se mu posreduje izvid na alternativen način.
Podlaga za tako prošnjo pacienta je lahko peti odstavek 43. člena ZPacP, ki določa, da ima pacient pravico zahtevati izvedbo drugih (tj. poleg zakonsko izrecno predpisanih) primernih in razumnih ukrepov za varstvo njegove zasebnosti pri zdravstveni obravnavi.
IP je še poudaril pomembnost dokumentiranja tovrstnih zahtevkov, na primer z zaznamkom ali s hrambo pacientove pisne prošnje. Z vidika izvajalca je pomembno tudi, da se zagotovi varno pošiljanje izvida, na primer šifriranje dokumenta, če se ga pošilja po e-pošti, pri čemer se pacient temu varnostnemu ukrepu ne more odpovedati.
Celotno mnenje je na voljo tukaj
Vir: IPRS
