Francoski nadzorni organ je kaznoval Amazon France Logistique zaradi nadzora zaposlenih
Novica je bila objavljena 23.1.2024
Amazon France Logistique upravlja velika skladišča skupine Amazon v Franciji, kjer sprejema in shranjuje artikle ter nato pripravlja pakete za dostavo strankam.
Vsak zaposleni v skladišču uporablja skener, s katerim v realnem času dokumentira izvajanje določenih nalog, ki so mu dodeljene (skladiščenje ali odvzem artikla s polic, pospravljanje ali pakiranje ipd.). Vsako skeniranje, ki ga opravijo zaposleni, povzroči beleženje podatkov, ki se shranijo in uporabijo za izračun indikatorjev, ki zagotavljajo informacije o kakovosti, produktivnosti in obdobjih nedejavnosti posameznega zaposlenega.
Francoski nadzorni organ je po objavah v tisku o praksah podjetja v njegovih skladiščih izvedel več preiskav. Prejel je tudi več pritožb zaposlenih.
Na podlagi preiskave je nadzorni organ ugotovil več kršitev GDPR:
1. Upravljanje skladiščnih zalog in naročil:
- Neupoštevanje načela minimizacije podatkov (5.1.c člen GDPR).
- Obdelava brez pravne podlage (6. člen GDPR) z uporabo treh nezakonitih indikatorjev: indikator »Stow Machine Gun« (signalizira napako, ko zaposleni »prehitro« skenira predmet), indikator "čas mirovanja" (signalizira obdobja izpada optičnega čitalnika deset minut ali več) in indikator "zakasnitev pod desetimi minutami" (signalizira obdobja prekinitve skenerja med eno in desetimi minutami). Francoski nadzorni organ je opozoril, da obdelava teh treh kazalnikov ne more temeljiti na zakonitem interesu, saj je povzročila pretirano spremljanje zaposlenega v zvezi s ciljem, ki mu sledi podjetje.
2. Razpored dela in ocenjevanje zaposlenih:
- Neupoštevanje načela minimizacije podatkov (5.1.c člen GDPR). Urnik dela v skladiščih ter ocenjevanje in usposabljanje zaposlenega ne zahtevajo dostopa do vseh podrobnosti podatkov in statističnih kazalnikov, ki jih zagotavlja skener, ki ga zaposleni uporablja in poroča v zadnjem mesecu.
- Neupoštevanje obveznosti zagotavljanja informacij in transparentnosti (12. in 13. člen GDPR).
3. Obdelava videonadzora:
- Neupoštevanje obveznosti zagotavljanja informacij in transparentnosti (12. in 13. člen GDPR).
- Neizpolnjevanje obveznosti zagotavljanja varnosti osebnih podatkov (32. člen GDPR).
Francoski nadzorni organ je družbi Amazon France Logistique naložil globo v višini 32 milijonov EUR.
Odločitev je v angleškem jeziku dostopna tukaj
Vir: EDPB
Naslovna fotografija: RawPixel
