EU: zaščita mladoletnikov na platformah
Evropska komisija je za večjo spletno varnost otrok sprejela smernice za zaščito mladoletnikov po 28. členu Akta o digitalnih storitvah
Novica je bila objavljena 29.8.2025
Akt o digitalnih storitvah (DSA) platformam, dostopnim mladoletnim osebam, nalaga uvedbo ustreznih in sorazmernih ukrepov za zagotovitev visoke ravni zasebnosti, varnosti in varstva le-teh. Med platforme sodijo družbeni mediji, spletne tržnice in trgovine, platforme za pretočne vsebine, igralne platforme in druge.
Smernice določajo seznam ukrepov za zaščito otrok pred spletnimi tveganji, kot so zlorabe prek spleta, škodljiva vsebina, problematična in zasvojljiva vedenja, spletno nadlegovanje ter škodljive poslovne prakse.
Kako lahko platforme zaščitijo mladoletnike?
Smernice platformam priporočajo vrsto ukrepov za zagotovitev visoke ravni varnosti, zasebnosti in zaščite mladoletnikov, med drugim:
1. Preverjanje starosti:
Predstavljene so tri metode: potrjevanje starosti (angl. age verification), ocenjevanje starosti (angl. age estimation) in lastna izjava (angl. self-declaration) – izbira naj temelji na oceni tveganj. Ukrepi morajo biti točni, zaupanja vredni, robustni in nediskriminatorni.
Evropska komisija predstavi svojo rešitev »EU Age Verification Solution«, ki omogoča potrditev, ali je uporabnik starejši od 18 brez razkrivanja dodatnih osebnih podatkov. Trenutno se izvaja pilotna faza v Franciji, Španiji, Italiji, Grčiji in na Danskem.
2. Privzete nastavitve za mladoletnike:
Mladoletnim uporabnikom naj je omogočena le interakcija z že predhodno potrjenimi računi, prav tako naj njihovi računi niso predlagani odraslim uporabnikom.
Privzeto naj bo izklopljeno spremljanje geolokacije, dostop do stikov, fotografij in drugih vsebin, pri čemer določenih privzetih nastavitev naj mladoletniki ne morejo spremeniti.
3. Uporabniški vmesnik naj ne bo oblikovan tako, da bi pri mladostnikih spodbujal dolgotrajno uporabo platforme. Platforme naj se izogibajo funkcionalnostim, kot je neskončno pomikanje (angl. infinite scroll) ali samodejno predvajanje vsebin.
4. V povezavi s priporočilnimi sistemi predlagajo omejevanje obdelave vedenjskih podatkov in prioritizacija eksplicitnih signalov mladoletnikov glede želene vsebine. Prav tako naj platforme sprejmejo ukrepe, ki preprečujejo, da se mladoletniki srečujejo s škodljivo vsebino (npr. vsebina, povezana z nerealističnimi lepotnimi standardi, ki trivializira mentalno zdravje, spodbuja nasilje, radikalizira) ter, če je možno, naj se omogočijo priporočilni sistem brez profiliranja.
5. Glede moderiranje vsebin naj bodo določena jasna pravila glede škodljivih vsebin in obnašanja, usklajene politike moderiranja ter predvidena možnost človeškega pregleda v primerih škodljivih vsebin. Tehnični ukrepi naj preprečijo generiranje in distribucijo škodljive vsebine namenjene mladoletnikom.
6. Orodja za skrbnike (angl. parental controls) naj služijo kot dopolnilo k drugim ukrepom, saj pogosto niso enako učinkovita zaradi različnih družinskih situacij.
Kaj je treba upoštevati pri določitvi ukrepov?
Pri sprejemu ukrepov je ključno, da ti temeljijo na pristopu, ki izhaja iz ocene tveganja, povezanega z zagotavljanjem visoke ravni zasebnosti, varnosti in varstva. To pomeni, da morajo platforme ukrepe za zaščito mladoletnikov prilagoditi svoji naravi, velikosti, uporabniški bazi ter specifičnim tveganjem, ki jih predstavljajo za otroke. V skladu z načelom privzete zasebnosti, varnosti in varstva (angl. privacy‑, safety‑ in security‑by‑design) morajo biti zasebnostne, varnostne in varstvene funkcije vgrajene že v zasnovo digitalnih storitev, ne pa dodane naknadno. Pri vseh ukrepih pa je ključno tudi dosledno upoštevanje vseh pravic otrok in njihove največje koristi. Ukrepi ne smejo biti diskriminatorni, temveč prilagojeni razvojnim potrebam otrok.
V Sloveniji je za nadzor nad izvajanjem 28. člena Akta o digitalnih storitvah pristojen IP, ki posebno pozornost in aktivnosti namenja otrokom in njihovi varni rabi spletnih orodij. V zvezi s širšimi vprašanji zaščite otrok na spletu IP vodi tudi evropski projekt »Become a PrivacyPRO(tector)«, ki je namenjen dvigu ozaveščenosti in razumevanju načel varstva osebnih podatkov med otroci, učitelji, starši in skrbniki v Sloveniji. IP na svoji spletni strani redno obvešča o razvoju navedenega projekta in objavlja priporočila za varnejšo uporabo spletnih in drugih digitalnih orodij.
Smernice so dostopne tukaj.
Vir: Infomacijski pooblaščenec
Naslovna slika: RawPixel
