EU: Nezakonite prakse Mete
Zveza potrošnikov Slovenije je skupaj s sedmimi potrošniškimi organizacijami iz EU-ja pri pristojnih nadzornih organih vložila pritožbo proti Meti, lastnici družbenih omrežij Facebook in Instagram zaradi nezakonite obdelave osebnih podatkov.
Novica je bila objavljena 29.2.2024
Meta je novembra 2023 v EU uvedla spremembe svojih storitev, ki od uporabnikov Facebooka in Instagrama zahtevajo, da bodisi privolijo v obdelavo svojih podatkov za namene oglaševanja s strani podjetja, bodisi plačajo, da jim ne prikazujejo oglasov.
Kljub izbiri, ki jo uporabniki imajo, se tehnološki gigant po mnenju Evropske potrošniške organizacije (BEUC) in osmih njenih članov ne drži načel poštene obdelave, minimizacije podatkov in omejitve namena, ki jih določa GDPR. Poleg tega Meta nima veljavne pravne podlage, ki bi upravičila masovno zbiranje podatkov uporabnikov Facebooka in Instagrama, ko se ti strinjajo z obdelavo, saj izbira, ki jo imajo uporabniki, ne more zagotavljati njihove svobodne, specifične, informirane in nedvoumne privolitve.
Zaradi vsega naštetega je osem potrošniških skupin iz mreže BEUC vložilo pritožbe proti Meti pri svojih nacionalnih nadzornih organih za varstvo podatkov.
Namestnica generalnega direktorja BEUC-a Ursula Pachl je ob začetku postopka izjavila: "Meta je vedno znova poskušala upravičiti obsežen komercialen nadzor, pod katerega postavlja svoje uporabnike. Njena nepoštena izbira 'plačaj ali privoli' je najnovejše prizadevanje podjetja, da legalizira svoj poslovni model. Toda Metina ponudba potrošnikom je samo dimna zavesa, s katero poskušajo prikriti, da gre pri ponujeni izbiri v bistvu prav tako za zbiranje vseh vrst občutljivih informacij o življenjih ljudi, ki jih Meta nato unovči s svojim invazivnim oglaševalskim modelom. Poslovni modeli, ki temeljijo na nadzoru osebnih podatkov, so na več točkah neskladni z GDPR-jem in čas je, da organi, pristojni za varstvo osebnih podatkov, ustavijo družbo Meta pri nepošteni obdelavi podatkov in njeno kršenje temeljnih pravic uporabnikov."
Člani BEUC, ki sodelujejo v tem postopku, so dTest (Češka), Forbrugerrådet Tænk (Danska), EKPIZO (Grčija), UFC-Que Choisir (Francija), Forbrukerrådet (Norveška), Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) Poprad (Slovaška), Zveza Potrošnikov Slovenije – ZPS (Slovenija) in CECU (Španija).
Vir: BEUC
