EDPS: Pravičen dostop do kreditov prek varstva potrošnikov in podatkov
EDPS je objavil mnenje o direktivi Evropske komisije o potrošniških kreditih, ki posodabljajo obstoječa pravila o potrošniških kreditih z vidika sprememb, ki jih prinaša digitalizacija in drugi tržni trendi, kot so povečana uporaba spletnih prodajnih poti ali nove oblike potrošniških kreditov
Novico je EDPS objavil 26.8.2021
EDPS meni, da ima predlog jasen vpliv na varstvo pravic in svoboščin posameznikov v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, zlasti na določbe o oceni kreditne sposobnosti in prilagojenih ponudbah na podlagi avtomatizirane obdelave.
V svojem mnenju EDPS podpira cilj predloga o krepitvi varstva potrošnikov in opozarja na odnos dopolnjevanja med varstvom potrošnikov in podatkov.
Wojciech Wiewiórowski, EDPS, je dejal: „Uporaba osebnih podatkov ima odločilen vpliv na zmožnost pridobitve poštenega dostopa do kreditov. Ocene kreditne sposobnosti so potrebne v interesu tako upnikov kot potrošnikov, ključnega pomena pa je, da se sprejmejo ustrezni zaščitni ukrepi za učinkovito zaščito osebnih podatkov posameznikov. V tem smislu varstvo podatkov pomeni tudi varstvo potrošnikov. "
EDPS poziva zakonodajalca, naj nadaljuje z usklajevanjem in varstvom potrošnikov z nadaljnjo opredelitvijo kategorij podatkov, ki se lahko ali pa ne uporabljajo za ocenjevanje kreditne sposobnosti. V zvezi s tem EDPS podpira prepoved obdelave podatkov o družabnih medijih in zdravstvenih podatkov v ta namen, kot je opisano v predlogu. EDPS hkrati priporoča, da se takšna prepoved razširi na uporabo kakršnih koli posebnih kategorij osebnih podatkov v skladu s členom 9 Splošne uredbe o varstvu podatkov, pa tudi na informacije o obnašanju posameznikov pri brskanju po spletu.
EDPS meni, da je treba obravnavati tudi zahteve, vlogo in odgovornosti zbirk podatkov o kreditih ali tretjih oseb, ki zagotavljajo „kreditne ocene“. Predlog bi moral uskladiti kategorije informacij, ki jih lahko vsebuje zbirka podatkov za oceno kreditne sposobnosti, in določiti, kdaj je treba te baze podatkov pregledati.
Kadar ocena kreditne sposobnosti vključuje uporabo profiliranja ali drugo avtomatizirano obdelavo osebnih podatkov, bi morali potrošniki vedno prejeti pomembne predhodne informacije in imeti možnost zahtevati človeško oceno.
V primeru prilagojenih ponudb na podlagi avtomatizirane obdelave bi morali upniki predložiti jasne, smiselne in enotne informacije o parametrih, uporabljenih za določanje cene. Tudi ti parametri morajo biti v predlogu jasno opredeljeni.
EDPS ob upoštevanju predloga zakona o umetni inteligenci priporoča, da se pred oceno kreditne sposobnosti sistemov AI za oceno kreditne sposobnosti vključijo ustrezna pravila o potrošniškem kreditiranju in varstvu podatkov v postopek ocenjevanja skladnosti (tretje osebe).
