DSA: Od danes veljajo nova pravila za velike spletne platforme
19 spletnih platform, med njimi Facebook, TikTok, X, Google in Amazon mora začeti izpolnjevati določila Akta o digitalnih storitvah, ki ima namen zaščititi uporabnike
Članek je bil objavljen 23.8.2023
Zakon, katerega cilj je narediti konec miselnosti "divjega zahoda" v Silicijevi dolini, bo prisilil velika tehnološka podjetja, kot so Facebook, Twitter, Tiktok, Youtube in Amazon, da omejijo širjenje nezakonite in škodljive vsebine na spletu. Podjetja bodo morala izpolniti številne obveznosti. Hitro morajo na primer odstraniti sovražni govor, biti bolj pregledni glede moderiranja vsebine in opraviti letno analizo tveganja svojih algoritmov. Poleg tega ne smejo prikazovati prilagojenih oglasov mladoletnikom.
Spletna platforma se kvalificira kot zelo velika, ko ima več kot 45 milijonov evropskih uporabnikov mesečno. V primeru neskladnosti platforme tvegajo globo do šest odstotkov njihovega letnega prometa.
Pet ključnih obveznosti
1. Odstranjevanje nezakonite vsebino
Podjetja, kot sta Facebook in TikTok, bodo morala "hitro" odstraniti nezakonite vsebine - kot jih določajo evropski in nacionalni zakoni EU - ko jih bodo o tem obvestili nacionalne oblasti ali posamezniki. Spletne platforme bodo morale imeti jasne in enostavne mehanizme za uporabnike, da označijo vsebino, za katero menijo, da je nezakonita. Platforme bodo morale blokirati uporabnike, ki pogosto objavljajo nezakonite vsebine, vendar ne prej, preden jih opozorijo.
Spletne tržnice, kot sta Amazon in AliExpress, se bodo morale "po svojih najboljših močeh" potruditi, da preverijo svoje spletne trgovce, da bi izkoreninile nezakonite izdelke - vse od lažnih luksuznih čevljev do nevarnih igrač. Če ugotovijo, da so potrošniki kupili nelegalen izdelek, jih bodo morali opozoriti ali pa informacijo objaviti na svoji spletni strani.
2. Preprečevanje škodljive vsebine, kot so dezinformacije in ustrahovanje
Spletne platforme in iskalniki bodo morali Evropski komisiji posredovati letno poročilo o tako imenovanih sistemskih tveganjih; o tem kako na primer njihovi algoritmi priporočil vsebine lahko prispevajo k širjenju nezakonite vsebine in dezinformacijskih kampanj, preveriti bodo morale, ali njihove platforme odpirajo vrata kibernetskemu nasilju, spodkopavajo temeljne pravice, kot je svoboda izražanja, in škodljivo vplivajo na duševno zdravje ljudi. V poročilu bodo morali navesti, katere ukrepe za omejitev tveganj izvajajo.
Platforme bodo pod drobnogled vzeli Komisija, preverjeni raziskovalci in revizijske družbe.
3. Večja moč uporabnikom
Zelo velike spletne platforme in iskalniki bodo morali imeti lahko razumljive pogoje in določila - in jih uporabljati na "vesten, objektiven in sorazmeren način." Uporabnike bodo morali obvestiti, če bodo odstranili njihovo vsebino, omejili njeno vidnost ali prenehali z njeno monetizacijo, ter navesti razlog. Platforme, vključno z X Elona Muska, bodo prav tako morale opozoriti uporabnike in pojasniti morebitno prekinitev (kot v primeru novinarjev, ki jim je začasno prepovedan dostop do Twitterja). Uporabniki bodo lahko izpodbijali odločitve platform pri upravljavcu, v izvensodnih organih in nazadnje na sodišču.
Ponudniki bodo morali razložiti parametre svojih algoritmov za priporočila vsebine in ponuditi vsaj eno algoritemsko možnost, ki ne priporoča vsebine na podlagi osebnih podatkov posameznikov.
4. Konec nekaterih ciljanih oglasov
Platformam bo prepovedano ciljati na ljudi s spletnimi oglasi na podlagi posebnih vrst osebnih podatkov, vključno z njihovo vero, spolno usmerjenostjo, zdravstvenimi podatki in političnimi prepričanji. Prav tako ne bodo smeli zbirati osebnih podatkov otrok in najstnikov, da bi jim prikazovali ciljane oglase. Prepovedani bodo tudi tako imenovani temni vzorci – manipulativne tehnike, ki spodbujajo ljudi, da se strinjajo z nečim, česar pravzaprav ne želijo, kot je na primer privolitev v sledenje na spletu.
5. Razkrivanje skrbno varovane informacije o tem, kako delujejo
Vsakih šest mesecev bodo morale platforme razkriti dolgo varovane informacije o delovanju njihovega modela, vključno s podrobnostmi o osebju, ki moderira njihovo vsebino. Razkriti morajo uporabo umetne inteligence za odstranjevanje nezakonitih vsebin in njihovo stopnjo napak. Prav tako bodo morale objaviti svoja ocenjevalna poročila in revizijska poročila o tem, kako so omejile resna tveganja za družbo, vključno z grožnjami svobodi govora, javnemu zdravju in volitvam. Imeti bodo morali repozitorij z informacijami o oglasih, ki so se prikazovali na njihovih platformah.
Regulatorji bodo imeli dostop do podatkov in algoritmov podjetij ter lahko pregledali njihove pisarne in zahtevali občutljive poslovne dokumente. Preverjeni raziskovalci bodo prav tako pooblaščeni za dostop do notranjih podatkov platform za določene projekte.
Napovedi tehnoloških velikanov
Meta je napovedala, da bodo uporabniki Facebooka in Instagrama v Evropi imeli možnost spremljati različne tipe vsebin brez ponujanja vsebin na podlagi algoritmov. Lahko bodo spremljali le objave ljudi, s katerimi so se povezali na platformi. Podobno naj bi bilo tudi na TikToku.
Booking je obljubil možnost izklopa oglasov na njegovih spletnih straneh. Google se je zavezal, da bo zagotovil večjo preglednost glede moderiranja vsebin v okviru svojih storitev v Evropski uniji.
Kako pa v Sloveniji?
Ministrstvo za digitalno preobrazbo je pripravilo osnutek Zakon o izvajanju uredbe (EU) o enotnem trgu digitalnih storitev, na katerega je mogoče oddati komentarje do 18.9.2023.
Vir: Politico, MMC-RTV.slo
Naslovna fotografija: RawPixel
