Avtomobili in osebni podatki
Raziskava Choice je pokazala, da Toyotini avtomobili zbirajo in delijo lokacijske in druge osebne podatke.
Novica je bila objavljena 8.2.2024
Skupina za zaščitno potrošnikov Choice je ugotovila, da pametne tehnologije, vgrajene v nove avtomobile znamke Toyota, zbirajo osebne podatke in jih potencialno delijo z zavarovalnicami in drugimi skupinami.
Toyota vztraja, da zasebnosti strank posveča veliko pozornosti, vendar priznava, da je modul za posredovanje podatkov (DCM) - znan kot funkcija "Povezane storitve" – mogoče izključiti, ni pa ga mogoče odstraniti, saj bi to pomenilo izgubo garancije in povzročilo, da Bluetooth in zvočniki ne bi delovali.
V preiskavi je Choice ugotovil, da funkcija "Povezane storitve" Toyote zbira informacije, kot so lokacija vozila, podatki o vožnji, nivo goriva, celo telefonske številke in e-poštne naslove.
Rafi Alam, svetovalec pri Choice, je dejal: "Avtomobilska podjetja trdijo, da te tehnološke funkcije povečujejo varnost voznika, vendar gre v svetu, kjer so vdori in kraje podatkov vsakdan, le za še en način, kako podjetja zbirajo dragocene informacije, ne glede na to ali potrošniki to želijo ali ne." Dejal je še: "Zaskrbljujoče je, da politika povezanih storitev Toyote pravi, da bo, če se ne odjavite, zbirala in uporabljala osebne in vozne podatke za namene raziskav, razvoja izdelkov in analize podatkov."
"Podatke lahko deli tudi s tretjimi osebami, kot so izterjevalci dolgov ali zavarovalnice. Toyota pravi, da v nekaterih primerih potrebuje soglasje za deljenje vaših podatkov, vendar so politike Toyote izjemno nejasne o tem, kaj dejansko šteje za 'soglasje'."
"Ljudje ne bi smeli biti prisiljeni odreči se svoji pravici do zasebnosti, da bi kupili nov avtomobil," je dejal Alam.
Iz Toyote pojasnjujejo: "Standardni postopek je, da stranke obvestimo o funkciji povezanih storitev kot del prodajne pogodbe, ki vključuje informacije o povezanih storitvah, ter jih prosimo, naj podpišejo potrdilo, da so bili obveščeni in se strinjajo s tem, da se te storitve aktivirajo." Trdijo, da se stranke lahko odjavijo od teh storitev s pomočjo obrazca, ki je na voljo pri katerem koli trgovcu Toyota, pri čemer se onemogoči SIM kartica v DCM, kar pa ne povzroči preklica garancije. To se zgodi ob fizični odstranitvi DCM, saj Toyota tega posega ne bo odobrila.
Vir: The Guardian